Trapalhada no Departamento de Saúde

Ilha Comprida

Trapalhada no Departamento de Saúde desrespeita usuários e gera tumulto na URA !!!

Coletas de sangue e urina foram canceladas sem avisar usuários depois de marcadas para dia inadequado !!!

Não foi a primeira vez !!!

Revoltados, alguns usuários atiraram ao chão a urina e as fezes coletadas !!!

A seguir você vai ler o documento protocolado no Departamento de Saúde e Gabinete do Prefeito em 04/12.

Caso impressionante de descaso com a população e falta elementar de gestão, como tem acontecido em nosso município com tudo que precisa algum tipo de gestão e cuidado.

Os serviços de direito do cidadão, não funcionam, infelizmente !!!

Vemos os funcionários se empenhando ao máximo, naquilo que lhes é possível, para resolver problemas gerados por uma administração confusa e incompetente !!!

Este caso não afetou somente a mim, mas a um número grande de pessoas e por isso entendo que deva ser divulgado para que a administração tome o devido cuidado no trato com a coisa pública e com o ser humano !!!

Segue a íntegra do documento:

Ilha Comprida, 03 de dezembro de 2014.

À Prefeitura Municipal de Ilha Comprida

Departamento de Saúde

Com cópia ao Gabinete do Sr. Prefeito Municipal

Prezados Senhores,

No dia 10/04/2014 fiz uma consulta médica no posto de saúde, com o Dr. Gabriel Tessmann, que solicitou uma série de exames laboratoriais.

A coleta de sangue bem como a entrega de urina foram agendadas para o dia 18/06/2014.

Quando cheguei à URA, para coletar sangue e entregar a urina coletada por 24 horas, um funcionário informou que naquele dia não haveria coleta tampouco recebimento da urina porque no dia seguinte seria feriado em Iguape !!!

Os exames foram então reagendados para o dia 03/12/2014 e, quando às 7:30 da manhã cheguei à URA, recebi a mesma informação do dia 18/06 ou seja: não haveria coleta tampouco recebimento de material porque no dia 3 seria feriado em Iguape !!!

Penso ser este tipo de atitude uma desconsideração tremenda com os cidadãos ilhacompridenses, porque isso não aconteceu só comigo, transparecendo uma atrapalhação incrível no departamento de saúde !!!

Não se pode culpar os funcionários que atendem no balcão que recebem e cumprem ordens mal dadas.

É, sim, a mais absoluta falta de comando e de gestão do departamento.

Primeiro, porque quando foram feitos os agendamentos certamente já se tinha notícia dos feriados e segundo, porque na eventualidade de ocorrer um imprevisto, poder-se-ia pelo menos avisar os pacientes. Aí nos deparamos com um processo de terceirização da responsabilidade e do desrespeito, porque a URA fala que avisou o posto de saúde que fala que não foi avisado ou que me avisou e eu que não percebi que fui avisado e assim por diante, parece que pretendendo que cheguemos à seguinte conclusão:

Sim, os procedimentos do departamento estão corretos e com a mais absoluta eficiência e o culpado da atrapalhação deve ser eu mesmo !!!

Assim, prezados senhores, solicito atenção no gerenciamento das tarefas para que o cidadão de Ilha Comprida possa ser tratado com a dignidade, respeito e a atenção que merece, principalmente nessa área, a saúde, que envolve física e emocionalmente o ser humano.

Solicito, ainda, novo agendamento para os exames em questão, para uma data na qual a coleta de material possa efetivamente acontecer.

Abrahão Pedro